Статус заказа в кабинете "В процессе возврата" и отмена заявки

Avatar
  • обновлен
  • На рассмотрении

Сейчас, если пользователь отменяет заявку на возврат, в личном кабинете заказ все равно остается "В процессе возврата". Хотелось бы, чтобы этот статус менялся, т.к. он вводит в заблуждение и заставляет уточнять у поддержки, точно ли билеты действительны.

Прикрепленные ответы
Avatar
Яндекс Афиша Представитель сервиса
  • Ответ
  • На рассмотрении

Спасибо за идею! 👍 Обсудим ее с командой.

Сейчас, если вы отменили заявку на возврат и получили от нас подтверждение, что она отменена, можно не переживать. Билеты останутся действительными. 

Avatar
Яндекс Афиша Представитель сервиса
  • Ответ
  • На рассмотрении

Спасибо за идею! 👍 Обсудим ее с командой.

Сейчас, если вы отменили заявку на возврат и получили от нас подтверждение, что она отменена, можно не переживать. Билеты останутся действительными.